福建：“掌上醫院”提升患者就診體驗
加入日期:2015/10/15 13:27:04 查看人數: 927 作者:admin
記者從福建省衛計委獲悉，為緩解大醫院就診排長隊問題，福建今年在多家公立醫院推廣“健康通”等“掌上醫院”綜合服務平臺，患者可通過平臺快速完成預約掛號、付款等環節，就醫體驗明顯改善。
記者13日在福建中醫藥大學附屬人民醫院看到，患者就診以往要到幾個窗口排長隊，如今只需通過手機登錄“健康通”賬戶，便可在線通過刷社保卡完成掛號、檢查檢驗及費用的支付。
醫院負責人告訴記者，“健康通”第三方支付平臺于今年1月上線試運行，為患者提供了醫療繳費跨院通用的支付模式。據統計，“健康通”用戶平均就診時間縮短了約20分鐘。
此外，福建省婦幼保健院和福建省立醫院等也相繼推出了“掌上婦幼”和“健康通”APP.患者可在手機上完成預約掛號及預繳金充值，還可建立個人健康檔案，查詢專家和科室介紹、導診提示、檢驗檢查結果等。
“預約就診當天，在手機上就可以看到我排在幾號。等快排到我的時候，手機還會有提醒。看完門診，手機馬上推送了消息，提醒我到哪個樓層接受檢查、化驗、治療，以及到哪里取藥。”到福建省婦幼保健院就診的胡小姐告訴記者。
福建省衛計委副主任陳曉春說，各省屬醫院將醫療繳費第三方支付應用作為便民服務、改善群眾就醫感受的一項舉措來抓落實，正盡快改造醫院信息系統和自助服務設備。
福建省醫改辦主任賴詩卿介紹，福建已將緩解群眾看病繳費排長隊問題納入醫改工作范疇，高度重視醫院內部流程優化，重視老百姓就醫的方便快捷。
來源：新華網
